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斯坦福大学D.School的设计思维剖析「北京新易设计坊」
发布时间:2021-08-01
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本文摘要:设计思维作为一种思考方式,它被普遍认为具有综合处置惩罚能力的性质,能够明白问题发生的配景、能够催生洞察力及解决方法,并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。在今世设计和工程技术当中,以及商业运动和治理学等方面,设计思维已成为盛行词汇的一部门,它还可以更广泛地应用于形貌某种奇特的在行动中举行创意思考的方式,在二十一世纪的教育及训导领域中有着越来越大的影响。1987 年,哈佛大学设计学院教授ROWE 出书的《设计思维》首次使用了设计思维这个观点。

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设计思维作为一种思考方式,它被普遍认为具有综合处置惩罚能力的性质,能够明白问题发生的配景、能够催生洞察力及解决方法,并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。在今世设计和工程技术当中,以及商业运动和治理学等方面,设计思维已成为盛行词汇的一部门,它还可以更广泛地应用于形貌某种奇特的"在行动中举行创意思考"的方式,在二十一世纪的教育及训导领域中有着越来越大的影响。1987 年,哈佛大学设计学院教授ROWE 出书的《设计思维》首次使用了设计思维这个观点。1992 年,BUCHANAN 揭晓了“设计思维中的难题”的文章,指出设计思维可以扩展到社会生活的各个领域。

2005 年,斯坦福大学建设了名为 d.school 的设计学院,提供设计思维的教育和推广,在这里,来自各个学科的学生会聚集一起,运用设计思维来解决庞大的挑战。该学院专注于方法而非某一特定领域,因为它旨在教授设计思维的方法给学生,其目的是缔造创新者,而不是发生任何特定的创新,该学院已成为斯坦福大学最受接待的学院。什么是设计思维设计思维需要将人放回故事的中心。要学会将人放在首位,这就是设计思维的焦点精神:以人为本的设计,也叫做以用户为主的设计(User-Centered Design)。

设计思维,就是一套以人为本的解决问题的方法论。解决问题,要从人的需求出发,多角度地寻求创新解决方案,并缔造更多的可能性。在“设计思维”在被差别的学者提出之后,IDEO是第一家将设计思维应用于商业问题的解决之中。

D.School将设计思维分成五大步骤:“Empathy同理心思考”、“Define需求界说”、“Ideate观点生成”、“Prototype原型实现”、“Test实际测试”。接下来,就让我们相识一下如何实施设计思维的五步骤。同理心设计思维历程的第一个阶段是对你要解决的问题有一个同理心的明白。这包罗咨询专家,通过视察、到场和同情他人,相识他们的履历和念头,从而找到更多有关所关注领域的信息,以及让自己沉醉在物理情况中,以便对所涉及的问题有更深入的小我私家明白。

同理心对于以人为中心的设计历程是至关重要的,同理心允许设计思考者抛开自己对世界的假设,以便洞察用户及其需求。由于时间的限制,在这个阶段会收集大量的信息,以便在下一个阶段中使用,并尽可能地深入相识用户、他们的需求以及开发该特定产物所面临的问题。界说在界说阶段,设计者将会把共情阶段建立和收集的信息放在一起。

他们将分析视察的信息并整合它们,以便界说到现在为止设计团队团队已经确定的焦点问题。设计师应该设法把以人为中心的方式将问题界说为问题陈述。为了说明问题,而不是将问题界说为自己的愿望或公司的需要。

例如,“我们需要将我们在青少幼年女中的食品市场份额提高5%。” 一个更好的方式来界说问题:“十几岁的女孩需要吃营养食品才气蓬勃生长,康健发展。”界说阶段将资助设计团队中的设计人员收集伟大的想法来建设特性、功效和任何其他元素,这些元素将允许他们解决问题,或者至少允许用户以最小的难题自行解决问题。在界说阶段之后,也将开始进入第三个阶段,即观点生产阶段。

设计师可以问一些问题,这些问题可以资助他们寻找解决问题的方法:“我们如何勉励十几岁的女孩去做一件对她们有益的事情,同时也涉及到你公司的食品或服务。”观点生成在设计思维历程的第三阶段,设计师准备好开始发生想法。在移情阶段,设计者已经逐渐相识用户和他们的需求;在界说阶段,设计师已经分析和综合了他的视察效果,并以一个以人为中心的问题陈述竣事。有了这个坚实的配景,设计团队成员就可以开始跳出固有的思维框架,为建立的问题声明确定新的解决方案,而且可以开始寻找检察问题的其他方法。

在观点生成阶段可以使用数百种构想技巧,好比头脑风暴、脑力激荡、最糟糕的想法和快速反映。头脑风暴和最糟糕的想法集会通常用来刺激自由思考和扩大问题空间。在构想阶段的开始,获得尽可能多的想法或问题解决方案是很重要的。在构想阶段竣事时,设计师应该选择一些其他的构想技术,以资助检查和测试发生的想法,以便团队成员能够找到解决问题的最佳方法,或者提供规避问题所需的元素。

原型现在,设计团队将生成许多廉价的、按比例缩小的产物版本,或者在产物中找到的特定功效,这样他们就可以研究在前一阶段生成的问题解决方案。原型可以在团队内部、其他部门或设计团队之外的一小群人身上共享和测试。这是一个实验阶段,其目的是为前三个阶段确定的每个问题,确定最佳的可能解决方案。

解决方案在原型中实现,并凭据用户的履历一个接一个地对它们举行观察、接受、革新和重新检查,或者拒绝。到此阶段竣事时,设计团队将更好地相识产物固有的约束和存在的问题,并更清楚地相识实际用户在与最终产物交互时的行为、思维和感受。

测试设计师或评估人员严格测试完整的产物,使用在原型阶段确定的最佳解决方案。然而,在实践中,这个历程是以一种越发灵活和非线性的方式举行的。例如,设计团队中的差别团队可以同时举行多个阶段,或者设计师可以在整个项目中收集信息和原型,从而使他们能够将自己的想法付诸实践,并将问题解决方案可视化。

此外,测试阶段的效果可能展现一些关于用户的看法,从而可能导致另一个头脑风暴集会(Ideate)或开发新的原型(Prototype)。值得注意的是,这五个阶段并不总是一连的,它们不需要遵循任何特定的顺序,而且它们经常可以并行发生,而且可以迭代地重复。

因此,阶段应该被明白为对项目有孝敬的差别模式,而不是顺序的步骤。厥后的研究者在 d.school 的基础上做出增补和革新,好比 LUGMAYR 在“同理心”阶段前面加入了“自学习”阶段,该阶段要求学习和掌握有关创新、设计思维以及相关领域的配景知识,从而可以使得对设计思维及其相关内容发生更好的明白;ARAUJ将“同理心”和“界说”阶段合并为“研究”阶段;RATCLIFFE则将“同理心”阶段分成“明白”和“视察”两个子阶段来实施和操作设计思维。

但这并不会影响斯坦福大学设计思维的经典明白。设计思维有哪些应用?在《IDEO 设计改变一切》这本书中列出,设计思维主要在以下几个方面有庞大应用:1、设计思维在组织中的应用首先,现在许多大学的工商治理课程都包罗了创新理论和实践,而且设计师关注的问题也吸引着越来越多的商学院结业生。

其次,商业思维已经成为设计思维不行或缺的一部门。2、设计思维在社会中的应用你这设计思考着群体的不停扩大,就会发生种种解决方案,来革新我们购置的产物和服务的性能。甚至在大规模情况下,以及在解决当今社会所面临的最浩劫题方面,设计思维都能给予我们制定。

如果听之任之,“设计-制作-销售-消费”这个险恶的循环就会把自己耗尽,地球飞船的燃料也就会用完,而在每个层面上有了人们的努力到场,这个旅程也许能延续得更恒久。3、设计思维在全球问题解决中的应用硅谷在研究高科技产物70%是当今基础用不到的,可是,在世界的许多贫困地域的人还没有用过手机。IDEO(印度)首席执行官阿米塔巴·沙丹企,不停强调同一理念:为穷人所做的设计,自始至终都要以成本为焦点来思量问题。

如果设计面临金字塔底端人群(BOP)使用的价钱低廉的产物,是设计思维在未来生长中很重要的应用领域。与那些在饱和市场中试图将品牌拓展到某一个新的市场中的企业差别,对致力于以设计缔造社会影响力的企业来说,时机各处都是。

可是,95%的项目在非洲、亚洲和拉丁美洲。为相识决这个问题,就是找到某种方式,把全球设计思考着的气力集中起来,缔造出一个重要群体,针对那些具有挑战性的问题举行解决。


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